“沃华远达”受邀参加——潍坊“3.15”消费者权

发布时间:2018-05-12

 


 

3月15日,是一个非常有纪念意义的日子,不仅是第33届3.15国际消费者权益保护日,也是新《消法》实施一周年,同时也是高新区市场监管局成立一周年。

 

一年来,市场监管局紧紧围绕“新消法、新权益、新责任”年主题,将“一切为了消费者”作为工作的出发点和落脚点,扎实开展消费维权各项工作,有效维护了市场秩序,对促进地方经济发展做了大量有益的探索和实践,并取得了显著成效。

高新区市场监管局整合原工商、食药、质监、物价等咨询投诉举报受理系统,统一设立投诉举报电话,建立首接负责、“到我为止”的投诉举报受理制度,对不属本部门受理的,主动协调相关部门解决,实现了“一条热线”受理、一人限时办结、部门联动协调的大维权机制。

突出问题导向,对投诉举报量大、可能危及人身财产安全、影响安全稳定的食品、农产品、工业产品开展抽检监测858个批次,检出不合格产品132个批次,对不合格产品,除依法处罚相关企业外,还采取下架、召回、追溯、抄告等措施,有效控制问题产品流向和危害。

同时,建立消费维权行政约谈制度,对于屡谈屡犯、拒不整改、问题突出的经营者,依法从严查处,有效维护监管执法权威。利用例行新闻发布会、门户网站,及时发布维权信息和消费警示,曝光不合格产品名称及生产者、经营者,使不合格产品失去信誉和市场,提醒公众合理选购,形成良好的社会倒逼机制,引导经营业户合法诚信经营。

2014年,共受理投诉举报723起,均全部办结,办结率100%,其中,价格监管192起,日用品消费118起,食品药品81起,消费卡投诉38起,安全生产30起,电梯质量37起,其他227起。查处各类违法案件108起,办结103起,解答来电来访咨询40520件。

 

对投诉举报集中的物业收费、食品安全、油烟污染、家具质量、预付卡等热点领域问题,组织开展部门联合整治、跨地域跨行业追查等活动,通过强化源头治理和部门协作,有效规范了市场秩序,维护了广大消费者的合法权益。

 

另外,高新区市场监管局还大力推进信用体系建设,指导3家企业成功争创国家级“守合同重信用”企业,联合税务、公安、环保等部门,评选高新区首批“诚信企业”11家,充分发挥诚信企业的示范带动作用。

 

山东沃华远达环境科技股份有限公司作为“诚信企业”参加了这次新闻发布会,公司一直秉承先进的技术,高质量的产品,真诚的服务,过硬的技术,服务于每一位客户。公司拥有先进的制造装备及质量检验设备,2014年投资170万元建立了近400平米的水处理实验室,拥有先进的水质检测设备仪器,为研发污水处理的新技术,新产品,新工艺奠定了科学坚实的基础。


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